Een traject bij Synomic verloopt in drie stappen. In de praktijk betekent dat u vooraf weet wat elke stap oplevert, wat hij kost en wanneer hij klaar is. Er volgt geen rapport van veertig pagina's.
Synomic loopt uw proces door zoals het nu gaat, inclusief de uitzonderingen die niemand opschrijft. Daar komt uit waar de tijd weglekt en welk onderdeel het eerst aangepakt moet worden.
U krijgt op één A4 wat er gebouwd wordt, wat het u scheelt en wat het kost. Vaste prijs voor het eerste proces. Zegt u nee, dan houdt het daar op zonder factuur.
Synomic bouwt in korte rondes en laat tussentijds zien wat er staat. Bij oplevering krijgt u de documentatie en toegang, zodat u niet vastzit aan één leverancier.
Iemand die het proces echt kent, meestal degene die het dagelijks uitvoert. Daarnaast toegang tot de systemen en een besluit binnen redelijke tijd. Een automatisering die maanden op goedkeuring wacht, sluit bij oplevering niet meer aan op de situatie waarvoor hij bedacht is.
Eén aanspreekpunt van het eerste gesprek tot de oplevering. Een vaste prijs voor het eerste proces en een eerlijk advies wanneer iets zich niet laat terugverdienen. Bij oplevering hoort documentatie, ook als niemand erom vraagt.
Plan een gesprek van een half uur. Daarna weet u of het loont en wat de eerste stap kost.