Een proces is een goede kandidaat als het vaak gebeurt, vaste regels volgt en door meerdere systemen loopt. Deze vier komen bij vrijwel elk mkb-bedrijf terug.
De factuur komt binnen in de mailbox, wordt uitgelezen, gecontroleerd op leverancier en btw, en staat geboekt klaar. U keurt alleen de afwijkingen goed.
Geschreven uren lopen door naar de facturatie en naar de projectmarge, zonder dat iemand aan het eind van de maand een export moet draaien.
Een offerte die enkele dagen open staat krijgt vanzelf een herinnering. Een getekende offerte maakt het project en de eerste factuur aan.
De weekstaat, het omzetoverzicht, het debiteurenlijstje. Ze verschijnen op tijd in de mailbox van wie ze nodig heeft.
Synomic bouwt een laag over uw bestaande systemen heen en vervangt niets. Uw boekhouding en uw CRM blijven staan waar ze staan. Alleen het transport van gegevens ertussen wordt geregeld.
Dat gebeurt met n8n en directe API-koppelingen. U krijgt inzage in de workflows en de documentatie erbij, zodat een andere partij het beheer kan overnemen op het moment dat u dat wilt.
Het begint met een uur waarin het proces wordt doorgelopen zoals het nu werkelijk gaat, inclusief de uitzonderingen die nergens staan beschreven. Daarna volgt een voorstel met een vaste prijs voor dat ene proces. Wordt dat akkoord, dan bouwt Synomic in korte rondes en kijkt u tussentijds mee.
Bij oplevering draait het proces in de praktijk mee met de handmatige route ernaast. Pas als het een aantal weken zonder ingrijpen goed gaat, gaat de handmatige route eruit. Zie ook de werkwijze voor het volledige verloop.
Een rommelig proces wordt door automatisering vooral sneller rommelig. Als meerdere mensen hetzelfde werk verschillend doen, moet dat eerst worden rechtgezet. Synomic voert dat gesprek voordat er iets gebouwd wordt, en soms is de uitkomst dat een heldere afspraak meer oplevert dan een koppeling.
In de meeste gevallen wel. Zakelijke software heeft vrijwel altijd een koppeling of een export waar een workflow op kan aansluiten. Dat wordt vooraf gecontroleerd, niet gaandeweg.
U krijgt een melding en het proces valt terug op de handmatige stap. Er verdwijnt niets stilletjes, dat is de belangrijkste eis aan elke workflow die Synomic bouwt.
Nee. U krijgt de workflows, de toegang en de documentatie. Een andere partij kan het beheer overnemen.
Als een taak wekelijks terugkomt en langs vaste regels loopt, is hij het bekijken waard. Kleine processen zijn vaak het beste startpunt.
Noem het proces, dan zegt Synomic in het eerste gesprek of het te automatiseren valt.